サポートセンター
Precorは常にお客様を第一に考えています
お客様をサポートすることは、当社の中核となる理念の1つです。技術サポート、メンテナンス、パーツなど、業界最高水準のカスタマーサービスを終始一貫して提供しています。
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商業施設のカスタマーサポートに平均8年以上の経験を持つ当社の強力なチームメンバーが、お客様のニーズにお応えします。
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ご用意いただきたい情報
マシンに関する問題でお問合せの際には、以下の情報をご用意いただけますと、スムーズに対応させていただけます。
- シリアル番号
- マシンの種類(例:クロストレーナー、AMT、トレッドミル、StairClimber、アップライトバイク、リカンベントバイク、ストレングスマシンの名前)
- 問題の内容
- そのマシンが設置されている施設の名前
- 窓口となる人の氏名と電話番号
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パーツの購入、マシンの保護など
